MICROSOFT
Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε με την κονσόλα ΧΒΟΧ360 ή οποιοδήποτε επίσημο περιφερειακό που αγοράσατε παρακαλούμε επικοινωνήστε με το service της εταιρίας Microsoft στο τηλ 00800 44 12 8732 (γραμμή χωρίς χρέωση).
Επίσης μπορείτε να επισκεφθείτε το τμήμα υποστήριξης των προϊόντων ΧΒΟΧ360 στην επίσημη σελίδα http://support.xbox.com/el-gr/Pages/default.aspx και να αναζητήσετε την λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
MADCATZ-SAITEK
Aν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με κάποιο χειριστήριο ή περιφερειακό της σειράς PRO FLIGHT ακολουθήστε τα παρακάτω:
- Δοκιμάστε να κατεβάσετε τους τελευταίους drivers από το επίσημο site της Saitek http://www.saitek.com/uk/down/drivers.php
- Αν τα χρησιμοποιείτε με το Flight Simulator της εταιρίας Microsoft δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε το παιχνίδι, να συνδέσετε το χειριστήριο ή το περιφερειακό και κατόπιν να ξανα-εγκαταστήσετε το παιχνίδι εκ νέου.
- Δοκιμάστε να ρυθμίσετε επιπλέον λειτουργίες του χειριστηρίου ή του περιφερειακού μέσω του προγράμματος SST που παρέχεται μαζί με το προϊόν.
- Αν καμία από τις 3 παραπάνω προτάσεις δεν λύνει το πρόβλημα σας, καλέστε στο 210-6854220 ή εναλλακτικά μπορείτε να στείλετε email με την περιγραφή του προβλήματος (στα Αγγλικά) σας στο κεντρικό τμήμα υποστήριξης της εταιρία Μadcatz uksupport@madcatz.com
Για οποιοδήποτε άλλο προϊόν Μadcatz-Saitek αντιμετωπίζετε πρόβλημα δοκιμάστε τα παρακάτω:
Αν το προϊόν συνδέεται μέσω θύρας USB δοκιμάστε να το αποσυνδέσετε να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα σας και να πριν επαναξεκινήσετε αυτό να συνδέσετε εκ νέου το προϊόν στην ίδια ή σε μια άλλη USB θύρα.
Επειδή δεν είναι όλα τα παιχνίδια συμβατά με χειριστήρια ή άλλου είδους περιφερειακά, παρακαλείσθε να διαβάσετε τις οδηγίες του παιχνιδιού για να ενημερωθείτε αν αυτό τα υποστηρίζει.
Αν το προϊόν συνδέεται με παροχή ρεύματος ή χρησιμοποιεί μπαταρίες παρακαλείσθε να ελέγξετε αν αυτό έχει συνδεθεί σωστά ή οι μπαταρίες έχουν τοποθετηθεί με την σωστή διάταξη.
Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το προϊόν παρακαλώ καλέστε στο 210-6854220