Πως μπορώ να παραγγείλω από το site;
Διαδικασία Παραγγελίας με παράδοση στον χώρο σας μέσω Internet:
1. Κάντε login στην ιστοσελίδα -εάν δεν έχετε λογαριασμό θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν εδώ.
2. Προσθέστε στο καλάθι τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.
3. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε άνω του ενός προϊόντος, επιλέξτε «Συνέχεια Αγορών» για να επιστρέψετε στις σελίδες προϊόντων του www.cdmedia.gr και να προσθέσετε όσα προϊόντα θέλετε.
3. Όταν έχετε τελειώσει με την προσθήκη των προϊόντων στο καλάθι σας πατήστε το κουμπί "Το καλάθι μου".
4. Ελέγξτε την ορθότητα των προϊόντων που βρίσκονται στο καλάθι σας. Στο σημείο αυτό έχετε την δυνατότητα να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας ή και να τροποποιήσετε τις ποσότητες και να επικαιροποιήσετε το περιεχόμενο του πατώντας το κουμπί «Ενημέρωση Καλαθιού».
5. Όταν είστε έτοιμοι να προχωρήσετε στην παραγγελία, πατήστε το κουμπί "Check out".
6. Στη συνέχεια θα σας ζητηθούν στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής της παραγγελίας σας όπως διεύθυνση, Τ.Κ. , και πατήστε το κουμπί «Συνέχεια»
7. Στο επόμενο βήμα επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής της αρέσκειας σας (Αντικαταβολή, Πιστωτική Κάρτα, PayPal, κατάθεση σε λογ/μο).
9. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε, θα πρέπει να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε κάποια στοιχεία:
9-1. Για πληρωμή με πιστωτική κάρτα θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα ακόλουθα στοιχεία: Όνομα κατόχου κάρτας όπως αναγράφεται σε αυτή, Αριθμός κάρτας, Ημερομηνία λήξης, Κωδικός CCV (τα 3 ή τέσσερα 4 ψηφία που αναγράφονται στο πίσω μέρος της κάρτας).
9-2. Για πληρωμή μέσω PayPal (απαιτείται ενεργός λογαριασμός PayPal), θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα ακόλουθα στοιχεία: username και password
9-3. Για πληρωμή μέσω κατάθεσης σε λογαριασμό, είναι απαραίτητη η αποστολή του αποδεικτικού κατάθεσης με φαξ στο 210.28.20.070 για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
10. Στην επόμενη οθόνη ελέγξτε τα στοιχεία σας και εφόσον είσαστε σίγουροι για τις επιλογές σας πατήστε "Ολοκλήρωση Παραγγελίας".
11. Στην επόμενη οθόνη επιβεβαίωσης παραγγελίας θα εμφανιστεί κωδικός παραγγελίας και λεπτομερή περιγραφή της παραγγελίας. Την ίδια στιγμή θα σας αποσταλεί email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας στο www.cdmedia.gr.
Πως μπορώ να πληρώσω;
Μπορείτε να πληρώσετε με τέσσερις (4) διαφορετικούς τρόπους.
1.Με αντικαταβολή μετρητά κατά την παράδοση
2.Με πιστωτική κάρτα (όπως επίσης και με prepaid κάρτα καθώς και χρεωστική κάρτα)
3.Μέσω PayPal
4.Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Όροι χρήσης πιστωτικής κάρτας:
Παρέχεται δυνατότητα εξόφλησης των παραγγελιών μέσω πιστωτικής κάρτας VISA και MASTERCARD. Η χρέωση της πιστωτικής κάρτας πραγματοποιείται αφού προηγηθεί έλεγχος και πιστοποίηση των στοιχείων και της εγκυρότητας της.
Ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή και την αλήθεια των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας.
Πως γίνεται η παραλαβή της παραγγελίας μου;
Με την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, και εφόσον το προϊόν είναι σε απόθεμα, πραγματοποιείται άμεσα η αποστολή της παραγγελίας σας.
Η αποστολή γίνεται από την συνεργαζόμενη με την CD Media εταιρεία ταχυμεταφορών (courier), εντελώς δωρεάν για όλη την Ελλάδα και εντός 24 με 72 ώρες από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας.
Το χρονικό διάστημα παράδοσης των 24 έως 72 ωρών ισχύει μόνο για τα προϊόντα που φέρουν τη σήμανση "Διαθέσιμο".
Πως ακυρώνω μια παραγγελία;
Σε περίπτωση που δεν έχει αποσταλεί η παραγγελία και επιθυμείτε να την ακυρώσετε, καλέστε μας στο 210-6854220 ή ειδοποιήστε μας με email στο weborders@cdmedia.gr. Σε κάθε περίπτωση θα χρειαστεί να μας δώσετε τον αριθμό παραγγελίας. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει αποσταλεί, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής προϊόντων.
Πως μπορώ να γνωρίζω τι υπάρχει διαθέσιμο;
Όλα τα προϊόντα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα φέρουν σήμανση διαθεσιμότητας η οποία μπορεί να έχει τους ακόλουθους 4 χαρακτηρισμούς:
1. Διαθέσιμο
Τα προϊόντα υπάρχει στο απόθεμα και είναι διαθέσιμα για άμεση αποστολή στον χώρο σας.
2. Αναμένεται Σύντομα
Τα προϊόντα αυτά δεν υπάρχουν στο απόθεμα αλλά έχουν παραγγελθεί από τον προμηθευτή και αναμένονται. Η αποστολή τους στον χώρο σας θα γίνει μόλις παραδοθούν στην αποθήκη μας (σημειώστε πως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για τον χρόνο παράδοσης αυτών των προϊόντων).
3. Διαθέσιμο για Προπαραγγελία
Τα προϊόντα αυτά έχουν ημερομηνία κυκλοφορίας μεταγενέστερη της παραγγελίας σας. Έχετε την δυνατότητα να τα προπαραγγείλετε για να εξασφαλίσετε ότι θα το παραλάβετε την πρώτη ημέρα της επίσημης κυκλοφορίας τους στην Ελλάδα. Σε περίπτωση προϊόντος με περιορισμένη διαθεσιμότητα (συλλεκτική έκδοση, κ.α...), θα τηρηθεί αυστηρή σειρά προτεραιότητας.
4. Προσωρινά μη διαθέσιμο
Τα προϊόντα εξαντλήθηκαν και δεν αναμένονται παραλαβές από τον προμηθευτή μας στο άμεσο προσεχές διάστημα. Δεν είναι δυνατή η παραγγελία προϊόντων με αυτή την ένδειξη.
Επιλέγοντας το κατάλληλο προϊόν
Η επιλογή του κατάλληλου προϊόντος δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση και για τον λόγο αυτό σε πολλά προϊόντα θα βρείτε κάποιες επισημάνσεις που έχουν σκοπό να σας βοηθήσουν στις επιλογές σας:
1. New! 
Με την σήμανση αυτή μπορείτε να διακρίνετε τα πιο πρόσφατα προϊόντα τα οποία μόλις κυκλοφόρησαν.
2. Web Οffer 
Με αυτή την σήμανση χαρακτηρίζουμε όλα τα προϊόντα τα οποία μπορείτε να αγοράσετε από το internet σε ιδιαίτερα προνομιακή τιμή εν συγκρίσει με την τιμή των καταστημάτων.
4. Πλήρως Εξελληνισμένο 
Η σήμανση αυτή χαρακτηρίζει τα προϊόντα τα οποία είναι εξ’ολοκλήρου μεταγλωττισμένα στα Ελληνικά.
5. Ελληνικό Βιβλίο Οδηγιών
Η σήμανση αυτή χαρακτηρίζει τα προϊόντα τα οποία έχουν ελληνικό εξώφυλλο και βιβλιάριο οδηγιών αλλά το περιεχόμενο διατίθεται μόνο στα Αγγλικά.